【教育 求助】成都市龙泉驿区晟立科普培训学校预卷款逃跑来源：问政四川 网友：问政网友  2022-10-09 13:11 已回复

成都市龙泉驿区晟立科普培训学校有限公司参开办的少儿编程培训，我家小孩从2019年开始到2022年4月28日前都还在龙泉万达校区进行培训，后学校通知搬迁至成都市龙泉驿洪升路3号（原戴氏教育店）；2022年9月28日，上课时突然被告知培训点停止营业，后上课老师告知公司负责人拖欠房租，机构已被断电，同时拖欠教师工资，培训机构无法继续开展经营，只能停课，现在家长都去找到成都市龙泉驿区政府相关部门，上级部分要求公司负责人雷*婕来给大家解释及协调方案，她确一直拖时间，不作任何解释及协调方案。三百多位学生光剩余课时费用都多达到两百多万，难道就这样任其吃了？希望得到你们的帮助，帮我们讨回公道。谢谢！

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心来源：问政四川 回复时间：2022-10-17 15:26

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
  市场监督管理局工作人员调查及了解，商家称当前资金困难，无法进行退费，表示愿意为你们继续进行开课，但您要求商家立刻进行退费。经工作人员调解，商家表示拒绝调解。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条，该事项终止调解；您如不认可或要继续维权，依据《消费者权益保护法》第三十九条规定，建议您向人民法院提起诉讼。
以上情况，工作人员于2022年10月12日9时34分与您联系，您表示知晓。