官方回复

回复单位：成华区卫生健康局来源：问政四川 回复时间：2022-10-12 17:02

网友：
您好！首先感谢您对成华区社区卫生工作的关心和支持，接到您所反映的问题后，我局高度重视，立即进行了相关调查。
经了解，您反映的“猛追湾社区卫生服务中心”实为“猛追湾建设路社区卫生服务中心”，您多次拨打中心预防接种科咨询电话028-84394772为您母亲预约接种，因该科室咨询预防接种的群众较多，易出电话占线的情况；由此给您带来不便，我们深表歉意。
成华区卫健局要求猛追湾建设路社区卫生服务中心进一步优化工作流程，做好咨询电话接听工作，为群众提供优质服务。目前，猛追湾建设路社区卫生服务中心工作人员在了解到您反映的情况后，已及时与你联系并向您告知相关情况，并为您母亲预约了预防接种服务。
以上情况已与您联系，您表示理解。