2022.10.8因还是上学需要办理居住证,上午到现场办理工作人员看完材料说缺少房产证复印件,好吧回去复印房产证复印件,下午又去办理,工作人员又说房产证为共同持有需要另一方的身份证复印件及结婚证复印件,为什么上午看材料时不能一并告知呢,并且在我之前也有三人由于材料不齐不能办理,为了办理此事还专门请假,对于工作人员来说可能就是一句话,但对于我们来说来来回回就几天时间啦,新津区唐书记常说“让老百姓办事少跑路,一趟办事”,可到地方就没法执行呢。
您好,您的来信已收悉,现已转交有关部门处理,请您耐心等待。
网民朋友: 您好!你所反映的问题我局高度重视,现将处理情况回复如下: 针对网民反映的问题,我局立即责成永商派出调查处理,经询问当日值班民警,确实存在向群众解释不够详细的情况。目前,我局永商派出所已经与网民进行了沟通,并做出了相应的解释,安排其准备好办证所需的材料到所办理。 下一步我局将进一步加强公安队伍管理,增强公安队伍为民服务意识,提升群众满意率。
成都市公安局新津区分局 2022.10.27