尊敬的领导
你好
本人与2022年8月26日首次购买格陵兰小区地下非机动车停车卡，因下区是将地下非机动车停车外包给其他人经营，名为“及时电”小程序，本人购买一个月的停车月卡，8月26日首次购买后9月26日到期，到期后我未有续费，且也未使用改停车场地，从9.26日到10.7日期间，本人未使用停车场地，但在10.7日我再次购买后，他确从我首次购买时间8月26日起开算，到10月26日到期，9.26-10.7日这10天我未使用为什么也要计算时间呢？在购买的时候也未告知是这种模式，严重侵害消费者的权益，请各位领导核查
网友：
您好！谢谢您的来电！您所反映的问题，区住建局高度重视，赓即安排专人认真调查办理。现将办理情况答复如下：
格凌兰小区位于成都市温江区凤溪大道333号，由成都豪运置业有限公司、四川千祥房地产开发有限责任公司开发建设，于2012年5月竣工交付，由成都闲居物业管理有限公司提供物业服务。
经查，格凌兰小区物业企业委托第三方机构代为管理小区非机动车停放点，收取一定费用。在收到您反映运营单位收费不合理的问题后，物业企业负责人表示，将协助您联系沟通该运营单位，协商相关缴费事宜。
2022年10月8日15时02分区住建局工作人员将相关调查处理情况与您进行了电话沟通，您对区住建局工作表示满意。非常感谢您对我区住建工作的关注和监督。您对我区住房和城乡建设方面有任何建议和意见，均可拨打区住建局工作联系电话（028-82668866、028-82722857）进行反映，区住建局将竭诚为群众服好务。
成都市温江区住房和城乡建设局
2022年10月10日
物业公司给我打电话咨询具体情况以后未给我一个处理结果，期间本人打电话询问过一次，被告知在处理，几天过去了也未告知我结果
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