【贪腐 投诉】新都区普文小区管理混乱导致业主居住叫苦连连来源：问政四川 网友：问政网友  2022-10-06 14:36 已回复

各位新都区的领导好：
我是辖区内普文小区的一名居住了12年业主，本无意打扰各位领导，但是由于这两年在这个小区内的居住体验实在是太差太差了，已经严重影响到了我的正常工作和生活，因此不得不投诉，请各位领导谅解！
作为一名知法守法的中国公民，在小区内居住的12年中，一直踏踏实实做人，从未给小区，社区添加任何麻烦，但是这两年小区的物业管理太混乱，太不合理，因此提出以下几点投诉：
1、小区环境问题，小区内公共用地到处都是私人占用，晒药柴，打包木耳，整天小区内灰层漫天，物管看不到？？还是收了好处？？
2、小区停车问题，由于是老旧小区，停车位有限，我可以理解，我在小区内停了12年车，今年由于几个月车不在身边，没有开车，中间几个月没有停，今天去缴费停车，物业给我说车位满了，要停只能给临停的价格（按停车小时算钱），不然就不要开进小区，我就想问我住了12年了，自己家小区不能开回来，那我停哪儿呢？物业说车位满了，那为什么还可以临停？？难道就是临停的收入比月租高吗？？？物业好从中挣更多的钱吗？其他外面社会上的车辆都可以开进来，凭什么让业主的车停小区外？？
3、由于房屋老旧，开发商设计不合理，导致有些房屋外的水管爆裂，找到物管寻求帮助，物管直接不管不说，还主动激发业主之间的矛盾，我们每年交的物管费和停车费，这些费用不是用之于民吗？合理的维修物业应该负责呀，都进物业个别人员私人口袋了？？？
4、物业管理水平太低，工作人员素质太低，疫情期间，没有统一的公示，做核酸的时间没有统一通知，放任自由，不管不顾，导致很多人都没做，这个行为是对国家不负责，是对社会的不负责，对小区业主的生命安全不负责！！！
新都区本来就是成都人口第一大区，社会生活氛围也应该是最浓厚的，但因为区内的个别政府部门管理问题和物业问题，导致我们的生活毫无体验感，之前的问题反映到12345，后来转到新都区就没有下文了，我希望这一次新都区的领导引起重视，这不光是我一个人遇到的问题，我相信是区内大部分人遇到的，不要让区内人员觉得投诉无门，失去在新都区居住的信心，再次感谢各位领导，希望妥善处理好本次投诉内容！
此致！

官方回复

回复单位：新都区政务服务管理和网络理政办来源：问政四川 回复时间：2022-10-13 10:30

网友：您好！
来信已收悉，即转新繁街道办事处进行办理，现回复如下：
经查,普文社区已联系小区物管，协调处理好小区业主停车问题以及环境卫生脏乱差的现象。加大管理力度、提升物管素质、改善小区目前存在的问题。
以上情况新繁街道综合执法协调办公室已于2022年10月11日与您电话联系，并告知您。若您有疑问，可直接到新繁街道综合执法协调办公室或拨打83080444进行咨询投诉。
感谢您对新都区工作支持与理解！
此复。