【城建 投诉】新津翡翠湾书苑内部装修公司提前开工和骚扰电话来源：问政四川 网友：ZLL12345  2022-10-04 00:09 已回复

我是翡翠湾书苑的业主，近期一直接到翡翠湾书苑开发公司（融信瑞和）的装修电话，他们声称是融信瑞和的装修公司，可以在交房前提前进场，他说这个是内部关系（可以理解为他们有权利跨越法律法规进行违规操作）。同时声称提供的材料都是工厂直营，直营材料包含了：所有主材、定制柜体等。但是我去了他们的办公场地，设计师只能说是一般中的一般，其实就是他们精装部门的工作人员。做装修连一个材料和工艺的展厅都没有，感觉像是在骗钱。 而且他们这种经营方式是否是国家认可的我也不知道，至少直营的品牌是不是应该有个品牌的认证哈的，他们都没有，联系我们的人据说是融信瑞和董事长的妹妹，就一味的让我放心相信他们，内部关系不会骗我。其实他们的价格和市面上的相比，很多点只高不低。我认为融信瑞和有以下三点是不对的：①仗着自己是开发商就无视法律法规提前进场，他们说过他们有工地已经进场施工（具体哪一栋那女的给我说了后我忘记了），同时在翡翠湾书苑外围商铺就有一个装修公司的门店即将完工，有关部门可以对楼盘进行一次摸底排查；②仗着自己是开发商就想让我们盲目的相信，既然是做装修，是不是应该有相应的材料展厅，工艺展厅以及这些主材的授权书（这些我不太懂）至少你卖别人的东西，是应该有一个授权才对吧，关于定制我问他们是否有展厅，他们说可以带我去崇州的定制厂看，我在想你带我去厂里看又能体现什么不，别人厂让你代理你是不是应该有一个展厅，而（融信瑞和）什么都没有。③关于他们的装修报价，我和我们小区的几个业主对过，他们家的单价都不统一，感觉就是在做空手生意，至少要拿出工地让我们信服把，他们哈子都拿不出来，一直说精装部很专业，真的我不是买一套房子的人了，精装房装成什么吊样，买过的都知道；以上就是我想说的内容，在吐槽一点。他们的装修公司就在融信瑞和里面的隔间，我去了第一次就不想去第二次，要不是家里人和他们有生意往来，我真的都不想去，说了这么多。请上级主管部门对此单位追责并严肃处理相关责任人，不要在打电话骚扰我们，同时追责未交房提前开工的工地，相关经营手续和专业不要让他们用装修去赚快钱忽悠我们消费者，感谢

官方回复

回复单位：新津区网信办来源：问政四川 回复时间：2022-10-05 11:01

您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。

官方回复

回复单位：新津区公园城市建设局来源：问政四川 回复时间：2022-10-12 11:04

群众：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
关于来信人反应的翡翠湾书苑装修涉及到的一系列问题，我局已要求开发企业对相关情况进行及时整改，并约束相关装修公司进行业务整改。
我局工作人员与2022年10月12日10:40分与您电话联系，告知了相关情况。