国槐街1000号东方丽景小区，三栋二单元一楼，租户违规住改商开设麻将馆，占用小区停车位，在公共区域大声喧哗，抽烟打牌，弄的小区乌烟瘴气，向多个部门投诉无果。我有三问二诉求
一问：部门之间相互推卸责任，都说自己无执法权，那请问住改商问题究竟谁来管？
二问：明明有相邻权等法律可依，但有关部门，却不依法办事，岂不是助长违法犯罪的歪风邪气，以后都来小区开店算了，谁还去办执照？
三问：12345作为市长热线，投诉不管用，只走形式，不解决实质问题，请问市长热线真的帮助到市民了吗？
诉求一：组织相关部门联合执法，取缔小区住改商麻将馆，要打麻将请到外面的商铺去打，还小区一个清净。
诉求二：告知房东以后不允许租房子给麻将馆棋牌室等非住宅使用性质。
网友：
网友：您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成成龙路街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经查，您反映的为国槐街1000号东方丽景小区3栋2单元1楼102号，成龙路街道综合行政执法队工作人员已到现场向该房屋业主进行了相关政策及法律法规的宣讲，要求使用人应该按照规划行政主管部门批准或者不动产登记簿载明的用途使用住宅，不得擅自改变其使用性质。
因网络投诉具有延迟性，希望您今后遇到类似问题，请拨打84794696，我们接到电话会及时处理。
工作人员2022年10月8日16时57分与您联系，您对办理结果表示知晓，感谢您对我们工作的支持和理解。
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