官方回复

回复单位：邛崃市交通运输局来源：问政四川 回复时间：2022-10-09 16:13

来信人：
　　您好！感谢您的来信。您所反映的问题，经邛崃市交通运输局调查处理，现将有关情况答复如下：
经调取川A72446号出租汽车视频监控查看。您于9月30日20:50左右在邛崃高铁站乘坐该车到拉菲小区，全程3.5KM左右，您上车时驾驶员扣下计价器，到达目的地后计价器显示金额为10元。因您只支付8元，驾驶员要求按计价器显示金额收费，因此您们发生了争执。关于发票问题，邛崃市巡游出租汽车仅有手撕发票无机打发票，针对驾驶员未主动提供发票及态度欠佳的问题该车所属公司对其进行了批评教育，要求做好对乘客的服务及解释工作，同时需要手撕发票可联系88748000进行领取。市交运局责令该车所属公司加强对驾驶员的素质教育培训，提高服务质量提升服务意识。
以上情况已于2022年10月9日11:00，与您联系，您表示知晓。