购买的城乡居民医保,医保卡显示存在多个基本身份信息,无法使用。到社区办理,社区说不知道这是什么情况让我们去医保局,去了医保局排了一个多小时队说他们只办理职工医保,让我们回社区街道办事处办理,社区街道办去了几次还是无果…我就想问问这个到底在哪里办理,把我们当皮球踢来踢去
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区医疗保障局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
收到您的咨询后,区医保局赓即安排专人与您联系,了解相关情况,为您解答问题并进行处理,您表示已知晓,感谢您对我们工作的理解和支持。