往年都能正常手机缴纳个人养老保险，今年发现网络缴纳显示未找到有效参保信息，经在成都税务询问了解到无法网络参保是因为个人参保信息被三台县社保局弄没了，现在因工作在外地，且疫情很难流动，打十几个电话为了处理这件事都解决不了，三台县社保局工作失误，望领导帮忙解决一下，谢谢！
网友，您好，您反映的情况我们已关注到，并已转相关责任单位。
网友，你好。你的留言已收悉，现回复如下：
经核实，你参保关系在三台县，属于灵活就业人员参保，因今年上线的全省社保经办共建版新系统目前尚在试运行阶段，新系统偶尔会出现个别人员参保需社保经办机构直接向税务部门推送征缴信息后其才能正常缴费的问题，不是工作人员失误。10月8日核实后已向税务部门推送信息，你已经正常缴费。下一步，我们将继续向上级反映新系统运行中的问题，同时进一步加强对人社系统干部的教育管理，改进工作作风，提升服务质量。
感谢你对我们工作的关注，如有不明之处请来电咨询，联系电话0816-5880200。
三台县人力资源和社会保障局
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