新津翰林学府在未取得三证一书一表的情况下，在本年8月书面通知业主收房。本人在未收房的前提下就发现房屋客厅玄关等地方漏水严重，导致石膏吊顶以及墙面损坏，并同时跟翰林学府相关工作人员及时沟通反应此情况，并且翰林学府相关工作人员也知道，清楚该事件。经过多次沟通，没有一丁点效果。呈现出摆烂状态。就在这种情况下，因房屋质量问题导致业主无法收房，违规交付的前提下物业还要收取从8月开始的物业费。
您好，您的来信已收悉，现已转交有关部门处理，请您耐心等待。
来访人：
您好！您所反映的问题，我局高度重视，立即责成职能科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
就翰文学苑停工相关问题，北地块正在进行收尾及验收工作，8月25日搭建三方平台，企业同意优化人车分流方案，正与业主协商具体方案。尽快达到完工状态，并加快办理验收手续，关于企业收取物业费问题，待企业验收完成正式交房后由企业与业主协商解决。我局将持续跟踪并督促企业加快收尾工作及验收工作。交房后，赔偿问题建议按照合同约定，如双方协商无法达成一致，建议通过司法途径寻求解决。
我局将积极指导并督促企业加快建设进度，保质保量交房。
我局工作人员于2022年9月28日下午多次与来访人联系均未接听电话。
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
