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贪腐 投诉】嗨学诱导购买网课要求成都嗨学退费来源:问政四川 网友:问政网友  2022-09-26 13:20 已回复

2022年9月15日下午所谓嗨学班主任诱导购买网课一建包拿证网课后第二天要求退费,北京12355来电,需要通过四川成都市场监督管理局这边处理,因发票收款方是四川成都嗨学,因骗请求帮助退费减少被骗损失。









官方回复

回复单位:成华区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2022-09-29 16:10

网友:
您好!您反映的问题经调查符合受理条件,经2022年9月28日15:50分调解。我们对您反馈的情况进行了调查了解,经我们组织调解,商家同意退费80%,与您联系,您认可。商家已向您发送和解协议,待您签署后,商家会正常安排退费支出。感谢您对我们工作的支持和理解。

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