【教育 求助】四川邡尚尚和教育诈骗来源：问政四川 网友：问政网友  2022-09-23 23:33 已回复

在22-9-6日看到抖音广告被他们邀请我看下公开报名课,课堂上说在腾讯课堂官方购买可以30天无理由退货,但是购买后退款按钮他们不开,22-9-23日申请退款未遂。课堂说给的东西与福利多半都没有给到,讲的1v1VIP指导,8人VIP群,给的商城模板,对接官方高权重账号,软件,素材一个都没有实现,这种完全就是提造事实,诱导我签订合同,视频里老师还是虚假名字,换了好几个名字,这个希望严查,而且在其他平台授课讲的一堆百度可以知道的基础,现在要求退款他们还拒绝退款。另:虚假信息提造事实的合同我认为签订是无效的!希望退还我所有金额。刚开始答应的一个月没有到达盈利6000是给我们全额退款的， 现在又说合同上说有写扣除人工费上课费，但是合同上并没有写，更何况《中华人民共和国民法典》第五十二条:因虚假信息，虚假承诺，捏造事实的合同是无效的。

官方回复

回复单位：龙泉驿区民生诉求会办中心来源：问政四川 回复时间：2022-09-27 18:53

网友：
您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，成都市龙泉驿区市场监督管理局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
成都市龙泉驿区市场监督管理局执法人员核实到双方签订有合同，经协调，双方未能达成一致意见，建议您通过司法程序维护自身合法权益。
以上情况，执法人员于2022年9月27日9时30分与您联系，您表示知晓。