本人今年6月20日在成都银行沙湾支行申请房贷提前全部还完,得知扣款需要排队等待很久。款项早已全部存入,等至9月23日,至今查看账户没有扣款,,打电话询问就让等。成都银行的扣款等待时间本就超过其他银行,结果时间一再延长,严重影响后续资金安排。提前还款本就是贷款人的权利,希望银行能缩减扣款时间,对标银行普遍扣款周期,
尊敬的先生/女士:
您好!我们调查核实了您的诉求,现将相关情况回复如下:
经调查:您反映的成都银行相关问题,因为职能职责不在金牛区范围内,无法处理,建议您向银行或者银保监局反映该问题。
再次感谢您的理解与之支持!