领导,你好!本人户籍地在云南,之前在云南买过居民医保,在成都参加工作后一直在成都市锦江区缴纳医保,但是医保电子医保凭证依然显示是云南,且无法选择其他城市,导致无法进行电子医保卡消费,且拨打成都市锦江区医保局电话一直无人接听,在线上填报信息更改也无法变更,请问该如何解决呢?
网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成锦江区医疗保障局进行调查处理,现将有关情况答复如下:
收到您的咨询后,区医保局赓即安排专人与您联系,了解相关情况,为您解答问题并进行处理,您表示已知晓,感谢您对我们工作的理解和支持。