9月22日下午6点零几分进的加油站洗车区，还没等洗车完毕就被工作人员示意出场，还是红灯（洗车完毕会亮绿灯），平时洗车都是要擦拭车上多余的水渍以及摆正好后视镜，而这次工作人员直言下班了你直接走，自称说是6点下班了不擦车，不理解的是那么既然下班了为什么不在进场区摆放障碍物，既然让进去洗车就肯定有始有终的完成一整套洗车流程。作为服务行业态度极其恶劣，语气相当凶恶，一分钟能完成的事情却恶语相向。请相关领导做出对这名工作人员相应的惩罚。不用回复电话，请直接处理，谢谢！
尊敬的市民：
您好！感谢您的来信。您所反映的问题，经邛崃市经科局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查核实，9月22日您在固驿加油站洗车期间已为下班时间，现场仅有一个工作人员进行指挥输送及进行洗车。因在您的车未驶出洗车机轨道时后面已有车又驶入，工作人员担心出现撞击事故故建议您先将车开出来，在言语沟通过程中未给您带来良好的服务体验。我局已督促固驿加油站进一步提高加强员工规范管理，切实提升服务水平。
因您明确表示无需回复，如您有疑问，可联系88791084进行咨询。
非常满意
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