投诉翰城国际小区十八栋附近，有业主知法违法种菜！天天锄地发出噪音扰民！！绿地属于业主和公众所有，个别业主侵占公共绿地，侵犯了其他业主的共有权！以及一天到晚发出锄地的噪音扰民，关窗关门都听得见！
其他业主投诉到物管那里，物管跟摆设一样都不管！小区里车位拥挤乱停乱放占用人行道！还放很多外来私家车进来停放收钱！侵犯业主权益！之前小区内还放很多外来的小孩进来捣乱，破坏折毁树木树枝！破坏业主阳台上的花草财产！让物管调监控拿证据报警，物管也不给看监控！
网友：
您好！根据您所反映的问题，现将有关情况答复如下：
经调查，翰城国际项目位于大邑大道199号，成都市百佳安物业管理有限公司于2009年9月28日通过招投标方式中标入场，对小区进行物业服务管理。2022年9月22日下午，我局物业科负责人及相关工作人员到翰城国际小区进行调查处理，经物业公司工作人员与种菜业主沟通后，目前已将18栋2单元1号楼前原种植在公共绿地上的植物清除，物业公司并将在近期补栽绿植。
对于小区车辆乱停放问题，我局已责令物业公司加强乱停乱放车辆危害的宣传，增强秩序维护员巡逻，如发现乱停乱放现象，即时劝阻制止，并引导业主将车辆停放到指定的车辆停放处，对乱停乱放车辆造成堵塞消防通道的及时上报消防部门进行处理。对于外来车辆停放（业主亲戚朋友车辆）问题，我局已告知小区物业服务企业，小区对外停放车辆的前提是先满足小区业主的需求，小区物业公司并无办理外来车辆的月租手续。
对于小区物业公司管理问题，我中心已责令该小区物业服务企业，按照与业主签订的《物业服务合同》履约尽到自己份内职责，做好常态化管理工作。
大邑县住建局
2022年9月23日
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