你好，我们2010年购买的一环路南段32号附14号的自建房，房东承诺办房产证，需要等居委会统一办理后才能办理，后迟迟未办，理由是办不到。我想问一下，这个房子到底能不能办到房产证啊？能办的话流程是怎样的呢？谢谢。
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