尊敬的领导,你好!我是四川天府新区华阳街道天府家苑业主,我们小区楼下位于华阳街道富民路一段270号南充米线店异味扰民严重,经多次投诉,当地政府部门以米线经营不产生油烟为由,拒绝处理,实际该餐饮产生很大异味,和该餐饮店协商要求他们安装抽油烟机,商家也以环保无相关要求拒绝,当地政府能不能协调商家安装抽油烟机,解决楼上无法生活的问题?
网友:
您好!您所反映的问题,天府新区高度重视,立即责成华阳街道进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经现场调查,天府新区成都片区华阳王眼镜米粉店(南充米线店)熬骨头汤时,产生气味扰民情况属实。工作人员对米粉店负责人进行了环保法律法规的宣讲,要求其做如下整改:一、安装油烟净化器;二、定期对油烟净化器进行清洗。米粉店负责人表示同意配合整改,店内原来安装有油烟净化器,只是没有定期清洗,以后定期清洗,保证净化效果。而且米粉店已重新选了新店,会在国庆节后,另行搬迁经营。街道和社区工作人员将加强巡查,督促米粉店完成整改。
以上情况于2022年9月19日16:11与您联系。