我是金堂县淮口街道的居民，我住九龙二期21栋三单元，请淮口街道城管部门管管九龙二期21栋下麻将馆违规搭建，把绿化当自己家，楼下全是垃圾，21栋电梯也一直坏得我住17楼太不方变了，楼道也脏到朋友来都不好意思，物业也做点为嘛唉……
网友：
您好！感谢您对政府工作的关心与支持。您反映（咨询）的问题，成都东进淮州新城投资集团有限公司高度重视，立即进行沟通了解，现回复如下：
2022年9月29日12:31通过手机号与您联系，您所反映的小区内底楼业主住改商问题，物业工作人员每一户都进行了规劝并下发了整改通知，也同步上报给社区及相关部门，物业只能起到规劝的作业并无执法权。关于电梯使用问题，今年6月，物业服务企业已话费大笔资金将小区内电梯进行全面整改维修，因为部分业主使用不当及不爱惜导致电梯再次被损坏，物业公司亏损严重，但也在尽力保障业主的正常生活所需，公共区域设施设备还需要业主的爱惜。关于楼道卫生问题，现场物业工作人员将加大清扫力度。
和谐小区，共建共治，需要全体业主的支持和帮助！
以上情况于2022年9月29日12:31通过电话方式告知您，您表示知晓。
成都东进淮州新城投资集团有限公司
2022年9月29日
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