【贪腐 投诉】加装电梯流程，被街道拒绝来源：问政四川 网友：问政网友  2022-09-13 21:36 待解释

尊敬的领导您好： 

我为武侯区棕东小区业主，我单元从2019年开始推进加装电梯一事，目前遇到问题，希望能帮忙协调解决。 

单元情况： 

1、本单元共有14户，从1楼-到7楼均同意加装电梯，并同意我们的方案，满足政府政策要求的2/3。 

2、业主情况： ①202号有两位八十岁的老人，出门需要轮椅其中一位患有脑梗 ②201号有两位八十岁的老人，男性老人目前需要拐杖上下楼 ③301号有一位八十岁的老人，出入需要轮椅 ④501号两位70岁以上的老人，其中一位患有心脏问题和脑梗 ⑤601号一位老人75岁以上，肺部做了手术，上下楼梯费劲，后期需要坐轮椅 ⑥702号有一位孤寡老人，上下楼费劲，后期需要坐轮椅 

3、满足政策要求的2/3后，去找社区做公示，社区却要求小区超过2/3的业主同意才能允许我们安装电梯（其他商品房小区安装电梯均不需要全小区2/3同意） 

4、从19年开始到现在接近4年时间，才协调好其他业主装电梯。 

5、本单元70岁以上的老年人多，从四月份知晓街道不给我们公示开始，老年人每次爬楼梯上楼，均会想到此事，对于老年人及其伤心，对于我们年轻人，每次碰见他们坐轮椅到楼下还要爬上楼，就感觉心寒（心寒的是明明就可以安装电梯，却被街道和社区阻拦）

6、本单元有位老人拿国务院津贴的老人，腿脚不变上下需要坐轮椅

7、本单元有位老人，有高血压，每次跟别人聊起加装电梯一事，血压都会升高

我方求助： 

1、我方多次与社区、街道进行沟通，均告知需要小区2/3业主进行同意才允许我方安装电梯（询问了其他街道表示单元2/3同意即可，不需要全小区） 

2、我单元由于老年人较多，需要平层入户，老人实际情况，可以实际了解，情况属实 

3、隔壁单元和我们单元安装电梯条件与我们单元相似，他们并没有2/3小区的业主进行统一，我们与他们安装方式保持一致，保持小区的整齐统一。 

4、相关政策社区是否过度解读，我方已满足要求的单元的2/3，况且我们小区有先例。 

5、针对以上问题，社区街道本着“多一事不如少一事”的态度来应付此事，不知道是我们为他们服务还是他们为我们服务

6、我们单元已经在12345、市长信箱、问政四川、领导留言板，留言超过10条，均被街道和住建局敷衍。

7、如果因为加装电梯一事迟迟不能推动，导致老年人上下楼梯摔倒，相关阻拦人，是否需要负法律责任，我们保留意见

7、街道说解读政策为房管局的物管科，所以我们需要物管科的负责人来解读，加装电梯的这一政策，请不要将此封信转给街道和住建局

8、请物管科与街道负责人电话对峙，到底该谁的问题。

官方回复

回复单位：成都市武侯区综合行政执法举报投诉受理中心来源：问政四川 回复时间：2022-09-14 10:32

留言人：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题已收悉，立即进行调查处理，已转交至望江路街道办事处、区住建交局，部门正在调查处理中，待正式结果出来后，相关部门将再次对您的问题进行回复，请您耐心等待!

官方回复

回复单位：成都市武侯区人民政府望江路街道办事处来源：问政四川 回复时间：2022-09-16 16:58

网友：
您好！您所反映的问题，武侯区望江路街道高度重视，立即责成望江路街道综合执法协调办公室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经了解，来信人主要反映该小区电梯增设投票问题。
一、《关于进一步做好既有住宅电梯增设工作的指导意见》（川行建规14号）依据民法典等法律制定，于2021年12月1日起施行。该文件已明确“需要占用道路、绿地等，按照相关法律法规规定执行”，既依据民法典关于共用道路及共用绿地的相关规定执行。
二、来信人所在的小区为商品房小区，社区无法排除其不存在共用道路及共用绿地；业主一是能提供修建电梯占用的道路和绿地非共用道路和绿地的相关资料，就不需进行表决；但其未能提供。二是进行占用共用道路、绿地的表决，但目前也未进行表决。
三、《关于进一步做好既有住宅电梯增设工作的指导意见》（川行建规14号）中，“需要占用道路、绿地等，按照相关法律法规规定执行”为实施程序中动议表决程序，完成动议表决后须经编制方案后再由社区或代理单位（人）进行公示公告。目前，业主既未能提供修建电梯占用的道路和绿地非共用道路和绿地的相关资料，又不愿就占用共用道路、绿地进行表决。既目前增设方未完成动议表决程序，故社区无法进行公示公告。
四、社区前期调查了解到该小区内增设电梯的单元数量已较多，存在表决基础；随后街道、社区联系该小区增设电梯的各单元业主召开了相关会议，引导该小区居民开展增设电梯占用共用道路、绿地的投票工作。
五、目前，街道辖区内已有商品房小区完成了占用共用道路、绿地的相关表决。
综上，建议来信人与所在小区增设电梯方积极就占用共用道路、绿地进行表决，以完成动议表决程序，再由社区进行公示公告。
以上情况已于2022年9月16日16：34，与您联系，您未接听电话。
成都市武侯区人民政府望江路街道办事处
2022年9月16日

作者评价：不满意评价时间：2022-09-30 15:09

不做不错，多做多错，这就是你们做事态度，看似在推进，程序在动吗，看谁能耗下去望江街道办事处，