一、本人诉求:
1:要求四川省环融中军文化旅游开发有限公司退还多收取本人的购房款21700元。
2:要求四川省环融中军文化旅游开发有限公司赔付占用本人资金及维权所造成的损失。
3:要求四川省环融中军文化旅游开发有限公司登报致歉,并赔偿精神损失。
4:要求相关主管部门对四川省环融中军文化旅游开发有限公司进行行政处罚并公示。
二、事实经过:
2021年12月11日,本人认购了位于眉山市仁寿县视高街道南桥四组环球融创未来城-乐源 201亩-17栋-1单元-301号房时开发商多收取了21700元。
本人多次找开发商协商,3次打12345热线,2次省长信箱求助请相关政府部门协调,2次找消协沟通,截止2022年9月12日为止,历时约9个月,该单位均未将款项退还至本人,让人感觉到地方职能部门的协调不起作用,不能正常维护社会消费秩序的印象,致使消费者权益难以保护。
企业反馈:现因公司资金问题暂时无法为其退款,待资金回笼后将为其打款;关于退款公司将按照合同约定履行,鉴于双方所签订的相关协议具有法律效力,我局无权强制要求为其退款;建议通过司法程序维权。