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企业 投诉】投诉退货来源:问政四川 网友:问政网友  2022-09-13 12:45 已回复

我在绵阳汽车总站旁边的全友家居买了一套家具,其中一个床尺寸大了点(成品家具)安装不了,申请退货(我也愿意承担他们提出来的费用),卖家一会要退一会不退,一会说他们卖出的不退。买的时候又没说不可以退货。卖家这种做法合理吗?

官方回复

回复单位:绵阳市网络发言人来源:问政四川 回复时间:2022-09-14 11:09

网友:您好!您反映的问题我们已转市市场监管局处理并回复,敬请等待!

官方回复

回复单位:绵阳市市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2022-12-28 16:00

网友:
您好,关于您反映的情况,我局工作人员于2022年9月20日下午与您进行了联系,您表示目前商家已做退货处理。根据《市场监督投诉举报暂行办法》之相关规定,我局现终止调解工作。
在此,感谢您对市场监管工作的关注与支持!

绵阳市涪城区市场监督管理局

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