【城建 投诉】噪音扰民来源：问政四川 网友：问政网友  2022-09-12 14:35 待解释

成都市天府新区华阳天府大道南段2716号，恒大天府半岛二期5栋乒乓球台扰民。此事向物业、社区、市民热线反映过很多次，历时也有一年多时间，但始终只停留在口头上的整改，一直未做出任何实际行动。每天早上9点到晚上7点多持续性的噪音干扰，包括疫情期间都没有间断过，严重影响了正常的生活和学习。
此区域是小区的公共空间，小区交付和规划时都没有乒乓球台，后面物业安装既没有征求过利益相关人的意见，也没有出示可安装的任何文件及审批资料，造成现在的噪音干扰也一直未解决，市区、物业相互推诿，无作为。

官方回复

回复单位：华阳街道来源：问政四川 回复时间：2022-09-13 14:48

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，立即责成华阳街道进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经核实，您反映的问题属实。华阳街道社区也多次也物业、乒乓球 爱好者及您沟通协调处理未果。据了解，乒乓球台设在5栋，而您居住在9栋，噪音分贝测试为36分贝，在国家规定范围内，目前已明确锻炼时间，设置时控灯，物业工作人员不定期进行巡查。同时，物业正在联系施工单位进行对该乒乓球室进行隔音处理，物业表示等疫情过后到社区进行调节。华阳街道督促物业认真履行前期物业服务合同，采取有效措施解决乒乓球噪音问题，防止噪音扰民。
以上情况已于2022年9月13日14:30与您联系。

作者评价：不满意评价时间：2022-09-15 10:11

1、此设施占用公共资源，建设前没有征求利益相关人的意见，也没有公示相关部门的审批文件。
2、乒乓球在五栋，但对我正常生活造成了严重干扰，就像您家装修打承重墙要影响其他住户一样，是相互影响的，虽然分贝为36，但是这种持续的噪音犹如蚊子声一直在耳边，造成的干扰是很大的，这是住宅小区不是公共场所，采用规定时间不合理，应杜绝噪音扰民。
3、从2021年年底就说搬走、用隔音材料处理，但是到目前为止，现场还是没有采取任何措施，请明查。
4、持续不断的噪音，包括疫情期间也是违反相关规定，不带口罩进行打球。