四川省 » 成都 » 青羊区 » 投诉成都市青羊区中鹏西路28号一卖肉商贩
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3.15 投诉】投诉成都市青羊区中鹏西路28号一卖肉商贩来源:问政四川 网友:问政网友  2022-09-09 19:15 已回复

因疫情封控,我于9月8日在该商贩处预定了三斤排骨三斤里脊,交易金额240元,9月9日下午四点半送到小区门口,我发现排骨有部分有异味,里脊是正常无异味的,于是多次微信和电话找商家协商排骨的退货事宜,但遭到商家拒绝,商家说捂久了有味道是正常是,商贩拒绝提供具体门市地址和姓名,导致我无法上门退货,商贩也拒绝上门验货,但该商家在苏坡菜市有门市,请求相关部门调查处理。要求退货退款。


官方回复

回复单位:青羊区市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2022-09-10 15:38

经了解,投诉双方已经自行协商解决纠纷。

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