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旅游 投诉】金盆地酒业低价旅游欺骗老人种酒来源:问政四川 网友:问政网友  2022-09-08 14:47 已回复

尊敬的领导:

您好!2022年7月8日,我的父母跟随学校外的低价旅游团去崇州参观酒厂。金盆地工作人员对参团人员宣称种酒升值,三年后以三倍价格卖出,诱导老人种酒两坛,共计花费11998元。该活动由金盆地使用空壳公司-崇州市盛世典藏酒业有限公司签订代管合同和开具收据,合同简陋,整个行为也无正规发票。父亲近日告知后,我发现该公司有多起同类投诉,恳请刘市长及相关部门核实信息,并责成该企业退还父亲所有费用。此外,也希望监管部门规范监督该类企业行为,还崇州旅游和酿酒业一方净土!

官方回复

回复单位:崇州市市场监督管理局来源:问政四川 回复时间:2022-09-09 13:26

网友:
您好!谢谢您的留言!您所反映的问题,崇州市市场监督管理局高度重视,立即责成道明市场监管所进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,盛世典藏酒业有限公司是一家白酒销售企业(销售的白酒来自金盆地酒业有限公司)。旅行社组织游客到金盆地酒文化博览园参观,游客购买该公司销售的散装白酒愿意代为储存的,双方签订《自愿购酒存储合同》便称为“种酒”,系公司销售产品后免费为消费者提供的储存服务,不为国家法律法规所禁止。现场调查中该公司证照手续符合规范,未发现虚假宣传、欺诈、强买强卖等违反市场监管领域法律法规行为。
经调解,公司将在收到您父母退还相关手续及产品后,立即办理您父母种酒款项退款事宜。9月9日13:01-13:10执法人员电话联系您反馈调查结果,您对执法人员工作态度及处理情况感到非常满意。

崇州市市场监督管理局
2022年9月9日

官方回复

回复单位:国家税务总局崇州市税务局来源:问政四川 回复时间:2022-09-09 16:55

尊敬的来话人:
您好!“你的留言”我们收到了,根据您反映的情况,国家税务总局崇州市税务局高度重视,立即责成隆兴税务分局调查处理,现将调查情况回复如下:
经核查,您所举报的崇州市盛世典藏酒业有限公司未开具发票一事,商家与您就商品退款一事沟通交流不畅,现已联系商家待疫情防控解除以后办理退货退款。
国家税务总局崇州市税务局工作人员已于2022年9月9日16时05分与您电话联系,告知了本次调查处理结果和相关事宜,您对处理结果表示满意。

国家税务总局崇州市税务局
2022年9月9日

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