今年7月初在求职过程中收到图书籍整理员工作邀约,7月2日前往青羊区西玉龙街罗马国际广场19楼1907面试,到达改地址后面试官却说要缴纳395元才能投递简历提供求职服务,并在我和朋友第一次拒绝后说求职服务不收费,三个月内会全额退款,未找到工作也会全额退款。结果最初的书籍整理员告知落选,后续表示不使用求职服务后要求退款却一再推后。9月初客服电话直接打不通了,被告知手机暂停服务,另一位经理电话直接关机,当初收到邀约面试的联系电话直接停机。
本次投诉只有一个诉求,要求全额退还790元。
请好好整治这类公司。
来言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,经调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查,您反映“成都恒优聘人力资源有限公司”在为您办理求职服务过程中存在的问题,该单位已取得《人力资源服务许可证》,根据相关法律,允许从事人力资源相关活动;对于该单位在经营过程中的不规范行为,我们已责令该单位立即进行整改,要求该公司与您妥善解决相关事宜。
以上情况,已于2022年9月8日20时40分电话与您联系并告知,您表示知晓。
成都市青羊区人力资源和社会保障局
2022年9月9日