疫情如此严重的情况下,龙腾东路七号华馨名屋的物管人员。从最开始到现在已经是9.6日。物管重来未发布过任何信息通知业主。什么时候做核酸?全靠业主自己下楼去问门卫大爷。从疫情开始到现在,小区居民全靠门口的几位平均年纪在60岁以上的大爷来维持秩序,组织核酸。物管负责人辜经理把所有责任推脱。说社区做的都是无用功。不愿当社区的奴隶。小区业主进入业主群还必须要去物管那拿着房产证身份证才能进入。疫情前几天所谓的官方业主群里只有15个。其中还包含了物业的工作人员。业委会的人看到疫情严重后,才开放了进群限制。一个小区业主群里就在9.5日的时候才有近100位业主在群里。每天全靠自愿者通知业主做核酸。业主只要在群里发任何牢骚,说了物业的不对之处,辜姓负责人退群。从此不见踪影。
留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题已收悉,立即进行调查处理,已转交至区住建交局,部门正在调查处理中,待正式结果出来后,相关部门将再次对您的问题进行回复,请您耐心等待!
来话(信)人:
您好!您所反映的问题,武侯区住房建设和交通运输局高度重视,立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查:华馨名屋小区,由成都顶好物业责任管理有限物业提供物业服务。网页所反映问题基本属实,我局也通过下沉社区人员、科室管理人员、工作人员多次对其进行督导,因公司重视不够,问题整改仍不够好,我局已对其进行通报批评并予以扣除信用分处理。
以上情况,于2022年9月7日,与您联系,您表示知晓。
武侯区住房建设和交通运输局
2022年9月7日