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治安 投诉】老旧小区门卫收费且态度恶劣来源:问政四川 网友:问政网友  2022-09-02 00:14 已回复

您好:
我是锦江区龙舟路街道莲花新区北三巷47号的一位居民,在搬来这里时被告知晚上十二点后开门要付2元开门费,我当时心想可以啊十二点早就下班了,但是,当我开始上班时,晚上十一点三十五左右到小区门口被要求交2元的开门费,我不解,便问不是十二点才交吗,门卫回没说过一直是十一点半,我想行吧。于是在我上晚班时我都赶在十一点半之前回来,然而昨天晚上我在十一点二十五到达小区门口时被要求收费,我很疑惑便问她不是十一点半吗,她说别人家十一点就关门了,然后我说那我在上班我不知道啊,她就开始骂我,说算了算了今天算了,为了两块钱叫唤嘛了,我??我自认是个有素质的人,我就回她这种事如果有突发情况可以早点说啊,你拉个群有消息通知一下不就行了,她就说我整不来,不整,然后就小声地不停地说一些难听的话,好像我是故意不给她钱一样,2块钱而已,正常情况下我肯定会给啊,但是她的态度之恶劣,而且收费时间从十二点后到十一点半后再到十一点后,不停地变,没有个准头,是个人都会不舒服吧,我只是给她提一个拉群的建议,却换来一阵辱骂,我看她年纪大了不想和她多说什么,平时有回来晚了我也自觉地交了费用,但是昨天晚上我就是觉得委屈。我没什么别的要求,我就是希望收费的时间能确定下来,不要乱改,真的很烦,谢谢。

官方回复

回复单位:锦江区政府来源:问政四川 回复时间:2022-09-27 16:24

网友:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,锦江区高度重视,立即责成牛市口街道办事处进行调查处理,现将有关情况回复如下:
社区工作人员立即到莲花新区北三巷47号了解详情,莲花新区北三巷47号是居民自治院落,非物管院落。经院落大院管理小组讨论后决定,大院自晚11:30至早6:30之间收取开门费,每开门一次收取深夜开门费2元,院落有张贴该内容。对门卫态度恶劣问题,社区已对门卫进行批评教育,后续您若有疑问可到龙舟社区当面进行沟通。感谢您对我们工作的支持和理解。

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