从8月初打到八月尾,没有打通过一次,疫情期间,想咨询事都没法。电话就是个摆设吗
留言人: 您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都市双流区医保局立即进行调查处理,现将有关情况答复如下: 经调查, 区医保局工作人员于2022年8月31日电话与您沟通,您表示医保业务问题已处理。目前工作时间段医保业务咨询量较大,热线电话处于超负荷状态,给您带来的不便,敬请谅解!感谢您对医保工作的支持与理解!