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医疗 投诉】双流区医保局的电话打不通,打了几十个来源:问政四川 网友:问政网友  2022-08-30 15:56 已回复

从8月初打到八月尾,没有打通过一次,疫情期间,想咨询事都没法。电话就是个摆设吗

官方回复

回复单位:成都市双流区医保局来源:问政四川 回复时间:2022-09-02 18:58

留言人:
您好!谢谢您的留言,您所反映的问题,我们已收悉,成都市双流区医保局立即进行调查处理,现将有关情况答复如下:
经调查, 区医保局工作人员于2022年8月31日电话与您沟通,您表示医保业务问题已处理。目前工作时间段医保业务咨询量较大,热线电话处于超负荷状态,给您带来的不便,敬请谅解!感谢您对医保工作的支持与理解!

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