【交通 投诉】没有收到短信通知违停车辆立即驶离，被贴罚单来源：问政四川 网友：问政网友  2022-08-30 13:57 已回复

8月30日，在锦屏南路附近临时办事，因附近停车位已经全部停满，临时停靠路边，也没有占用人行道，消防通道。成都市政府推出了"10分钟违停驶离免罚"的柔性化执法措施，但是我的手机却一直没有收到违章短信提醒通知，办完事回来只看见车辆上贴了一张冷冰冰的罚单。而我也仔细确认过手机的骚扰短信里面也没有任何交通违章提醒的短信记录，我本人在车管所备案的手机号也是正确的。既然推出了如此人性化的执法政策，但是还是出现这样的结果，请问相关领导，是什么情况，谢谢。

官方回复

回复单位：青羊区网络理政办来源：问政四川 回复时间：2022-09-05 02:37

来信人：
您好！谢谢您的留言。您反映的情况已收悉，目前相关部门正在调查核实中，请您耐心等待回复。

官方回复

回复单位：成都市公安局交通管理局来源：问政四川 回复时间：2022-09-05 12:08

一、反映情况:
当事人反映:8月30日，在锦屏南路附近临时办事，因附近停车位已经全部停满，临时停靠路边，也没有占用人行横道，消防通道成都市政府推出“10分钟违停驶离免罚”的柔性化执法措施，但是我的手机却一直没有收到违章短信提醒通知，办完事回来只看见车上贴了一张冷冰冰的罚单，而我也仔细确认过手机的骚扰短信里面也没有任何交通违章提醒的短信记录，我本人在车管所备案的手机号也是正确的。既然推出了如此人性化的执法政策，但是还是出现这样的结果，请问相关领导，是什么情况，谢谢。
二、调查情况
针对来信人反映的问题，分局立即联系来信人了解具体情况并进行调查，经核实，来话人的车辆川A364CL于2022年8月30日18时许在锦屏南路停放，此处无停车场标识，无停车标线，无人看守，非合法停车位。执勤警力巡逻发现后按规定对该车进行拍照取证上传，无特殊情况的系统后台会自动发送提示短信，未在规定时间内将车辆违法行为消除的会依法予以处罚，部分车主会因网络故障、手机设置等原因未及时收到提示信息，现场照片证据等经后台民警审核后才会认定是否交通违法，现场贴的也并非罚单，目前尚未查询到您车辆的违法行为。紧邻锦屏南路的金沙车站地下停车场有1000余个停车位对外开放停车，您有停车需求可以停在以上停车场。"
三、处理情况
2022年8月31日，分局安排专人与来信人联系，告知其调查情况，并与其沟通，来信人表示满意。感谢您对交通管理的支持和理解。心联系人:杨刚 联系电话:87738311