从疫情开始到现在，一直没有过凭学校延迟开学通知免手续费退票，学校发的文件都不管用。光是2022年下半学期的开学就已经退票两次了，每次都收了10%手续费，多花了40元。一次因为高温，用电紧张延迟开学，后又是疫情延期 归期未定。没有改签这个选项，希望有关部门制定和下发相关通知。
网友您好：
您所反映的问题我们已经反馈相关部门，正在处理中，待处理完毕后会将结果进行公布。
网民朋友：
您好！首先感谢您对我区交通运输工作的关心和支持！您在问政四川平台反映““达州汽车南站关于延期开学退票手续费问题”已收悉。现将相关情况回复如下：
根据交通运输部2021年发布的公告，各地根据疫情防控需要暂停的客运班线，售票单位应当为此前已购买客票的旅客免费办理退票。目前达州客运南站暂停了疫情封控区的客运班线，对购买了封控区线路的旅客免费办理退票。对于封控区外没有停班的客运线路，目前无制度规定退票免手续费。对于因疫情延迟开学需办理退票的旅客，如果该线路未封控停运，则无法免收手续费。
再次感谢您对我区交通运输工作的理解和支持！
回复单位：达川区交通运输综合行政执法大队
回复人：瞿小勇
联系电话：0818—2650810
达州市达川区交通运输局
2022年9月5日
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