锦江区的领导同志，您好！
我是锦江区昭忠祠街67号院的一名租户，我于昨天（2022年8月29日）凌晨一点左右下夜班回家，在小区门口被门卫大爷索要开门费。租房的时候只知道要交物业费，但是从来没听说过要交开门费。我拒绝了大爷不合理的要求，他便破口大骂。于是第二天我咨询了物管，物管给我的回复是这些小区都是这样的。但是我问了大爷难道没有工资吗？他们说工资很低。我想知道工资低不应该提高工资吗？为什么是通过向居民索要开门费？而且我相信，并不是我一人被索要开门费。最重要的是，这门是我自己开的，全程大爷的行为只有骂人和敲桌子，没有起身开门。希望领导同志能够为我们这些租户和居民处理一下这个问题。谢谢！
网友：
您好！谢谢您的留言，您反映的问题，锦江区高度重视，现将有关情况回复如下：
您反映的问题，部门已收悉，相关情况正在调查处理中。感谢您对我们工作的支持和理解。
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成书院街街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
昭忠祠67号院属于老旧院落，实行院落居民自治管理，院落物业征求居民意见后制定本院相关的管理规范、院落公约和院落收费标准等, 公示无异议后实施至今。涉及日常收费由物业委托门卫进行。其中涉及到院落开门时间为早上7:00开门，晚上00:00关门，其他时间段若有进出需要，由门卫收取2元开门费作为劳务补贴。
2022年8月31日，17点45分，五昭路社区工作人员与您联系，您已知悉处理结果，感谢您对我们工作的支持和理解。
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