【交通 投诉】米易东站无故间断关停候车厅，防疫检查人员态度来源：问政四川 网友：问政网友  2022-08-28 13:36 已回复

米易东站无故间断关停候车室，导致高温天候车老人，小孩中暑，车站方仅于不显眼处出示超小字公告，相关交管值班人员告知因疫情防控，但公告并无相关启事。
另8月28日中午1点20分后当班防疫检查人员态度奇差无比。

官方回复

回复单位：米易县信访局来源：问政四川 回复时间：2022-08-29 10:33

我局已转相关部门办理，请耐心等待。

官方回复

回复单位：米易东站来源：问政四川 回复时间：2022-08-31 15:49

网友：
您好！您的留言已收悉，感谢您的留言，现回复如下：
一、铁路车站执行的均是分时段候车。部分旅客曾提出疑问，说成都站等个别车站候车室从早开到晚，现对该问题做一统一解释说明：铁路大型客站（成都、重庆、贵阳等规模的车站）的客车开行密度极大，无法做到分时段候车。米易东车站是三等站，属于小型客站，根据铁路旅客运输服务质量规范规定：车站根据客流及最早、最晚办理客运业务列车到达时刻，合理确定售票时间和停售时间，并在车站醒目位置公布，开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟，候车场所与售票场所同步开放。
目前米易东站根据在米易东站办理的旅客列车运行时刻以及客流情况，执行开车前1小时候车。车站的候车时间在售票厅入口处、进站口入口处的2个公告栏进行了对外公示，同时向上级相关部门进行报备。在车站关闭期间，车站将对客运场所进行卫生清理和消杀以及作业整备，为旅客创造安全整洁的候车环境。
二、公示栏公告字小、不醒目的问题。车站以向上级部门反馈，争取通过增加设备等方式改善公告条件。
三、当班防疫检查人员态度奇差无比问题。目前车站测温扫码人员为地方相关工作人员，车站已经向相关部门进行了通报，并请相关部门加强管理和指导，同时车站也会加强沟通交流，共同做好疫情防控相关工作。


米易东站
2022年8月31日