尊敬的领导:
关于今天上午投诉九寨松潘罗布伦珠商店导游诱导消费购买玉石一事,因事后未与商家售后沟通协调就在问政四川发贴,相关部门高度重视第一时间联系商家,商家第一时间联系我并及时与我沟通,已协议退款退货。非常感谢领导为百姓排忧解难。
您好!
您在2022年8月27日问政四川平台提交的来信已收悉。感谢您对我们工作的理解与支持,今后我们将继续努力加大旅游市场的监管力度,把工作做得更好。为广大游客创建一个优美舒适的旅游环境,非常感谢您对四川省和阿坝州旅游业的关心和支持,我们将责成有关部门加大对旅游购物市场的监管力度。如对处理意见有异议,请您直接向松潘县综合行政执法局(电话:0837-7232097)或阿坝州旅游投诉直通车反映。
松潘县综合行政执法局
2022年8月29日