【3.15 投诉】在猫眼演出购买的成都车展门票不予退款来源：问政四川 网友：问政网友  2022-08-27 19:16 已回复

本人于2022年8月27日在猫眼演出购买成都车展门票2张，检票时才发现是已购门票未到规定进场时间，然后重新购买当日门票，然而此前的门票却不能退款，完全不符合消费者法，在购买页面的规定入场时间也是小字提醒，并且在购买页面没有任何不予退款的说明，在线上与客服（工号100334265）沟通，推诿不退款，现投诉该平台

官方回复

回复单位：高新区教育文化体育局来源：问政四川 回复时间：2022-08-29 13:58

来信人：
您好！谢谢您的来信。您所反映的问题，高新区教育文化体育局正在进行核实处理，请您耐心等待。待正式结果出来后，我们将再次对您的诉求进行回复。

官方回复

回复单位：天府新区来源：问政四川 回复时间：2022-09-09 14:06

网友：
您好！您所反映的问题，天府新区高度重视，现将有关情况答复如下：
经核实，本届成都国际汽车展览会由成都市人民政府和中国国际贸易促进委员会汽车行业分会联合主办，成都世纪城会展集团有限公司、汉诺威米兰展览（上海）有限公司和中国国际贸易促进委员会四川省委员会共同承办。展会期间票务、进出管理、防疫及核酸检测、展会是否取消或延期等问题主要由主办方负责，会展期间地下停车场安保人员属主办方管理，建议您向市博览局反映或者拨打市长热线12345反映咨询。