本人因移动宽带需要拆机号码携号转网,因8月24日上午9点10分到中太未来营业厅,该营业厅营业时间并没开门,所以2022年8月24号11点10分拿着东西到绵阳三台琴泉路148号移动营业厅办理拆机转网,三台移动表示她们不给拆机,只是给开了一张携号转网解约单,让我48小时到中太未来营业厅办理,26日下午4点到中太镇营业厅办理拆机转网,进门我就说了拆机,然后把三台给我开的单子给她们,期间她们并没有搭理我,也没对我说什么,只是她们工作人员悄声说话还是没有理我,我拿起手机录相,他们未来营业厅工作人员报警说我闹事,而且有一个男的从监控喊让把门关上,不让我出去,然后又说不给我拆(说啥子她们都不准给我拆),新闻抖音天天说携号转网是每个人的权力,我跑了几天的移动携号转网感觉她们的服务真的很差劲,态度嚣张,最后的给我的说法就是这个月不会给我拆机,要拆机下个月在去她们营业厅走流程,流程走通了才能拆机,真的无语了,移动真的是牛装宽带的时候在家里就可以,取宽带现在已经跑了3次都不给拆
网友,您好,您反映的情况我们已关注到,并已转相关责任单位。
网友,你好。你的留言已收悉,现回复如下:
经与你本人联系,你所反映的销户问题已于8月29日在建设诚新营业厅办理完成。再次感谢你的支持与理解。
如还有其他疑问,可与我局联系,电话0816-5261369。
三台县工业和信息化局