官方回复

回复单位：金堂县市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2022-08-26 16:15

尊敬的网友您好！您所反映的问题，金堂县市场监管局高度重视，现将有关情况答复如下：
经调查，举报所涉楼盘系成都金堂和裕房地产开发有限责任公司委托的第三方房地产经纪公司销售。举报所涉行为涉嫌违反《房地产经纪管理办法》第二十五条的规定，依据该办法第三十七条，应由住建部门管辖，建议向县住建部门举报。

官方回复

回复单位：金堂县住房和城乡建设局来源：问政四川 回复时间：2022-09-01 16:56

尊敬的网民朋友:
您好!来信收悉，您反映的问题经核实，现回复如下:
一、调查情况
经核实，该事项属于房屋退定金事宜，我局工作人员通过对和裕晶河湾售楼部的检查，发现售楼现场房源、样板间、装修材料、价格等公示均具备，关于您提出的车位还未获取预售证，已经涉嫌无证销售变相收取预订款问题，我们正在进行调查，如情况属实，将按照相应法律法规对开发企业进行处罚；目前您与开发企业已签订认购协议缴纳定金，关于您要求开发企业退款的诉求建议您与开发企业进行协商，如协商不成通过司法途径维护自己的合法权益。
二、处理情况及下一步措施
2022年8月31日下午14：20为您在住建局搭建沟通平台与开发企业进行沟通，并要求开发企业切实履行主体责任，下一步我们将继续督促开发企业加强销售现场管理，及时处理购房户反应问题；如您还有其他疑问，请联系电话028-84935006转8301。

作者评价：不满意评价时间：2022-09-23 14:06

关于此前本人对成都金堂和裕房地产开发有限责任公司违的投诉事项，贵局回复避重就轻
1.即便是装修备案，但没有自由选择装修方案。而是限定一种方案，有录音为证，已经涉嫌以附加条件等限定方式迫使购房人接受商品的违规行为
2.车位没有强制性，可买可不买
车位没有预售证，问题不在于可买可不买，而是无证开发商根本不能卖车位不能变相收费预定，开发商不得合同价款外收取其他费用
请继续协调退还开发商违规收取的2万，我们的诉求是返还定金，本人交钱有前因后果，没有对方违规诱导购房在先，不会交这个钱，难道开发商可以不择手段诱导客户下单，监管部门仅凭一纸协议就不作为不监管，购房者权益谁来保护，实际上涉及房地产销售业务房管局可以管
此前投诉
被投诉：成都金堂和裕房地产开发有限责任公司
028-89400818
请求协调成都金堂和裕房地产开发有限责任公司退还2万
事发地：成都市金堂县胡家沱路1130号晶河湾11幢3层302号房屋
1、涉嫌未提供一房一价、未标示已售房源价格，没有提供价格表参考，口头报价，报价879822元，挂牌清水价677024元
2、涉嫌故意捏造房源紧张、捂盘3、涉嫌隐瞒事实，告知房子是装修房，全程未谈及装修价格和方案选择，事后主动咨询才告知2040元/平，本人提出是否有两种方案可选，说一个客户提出一个想法很麻烦，只有一种装修方案是固定的4涉嫌不明收费及偷税漏税，说房款外额外多交1万元5涉嫌无证收取预订款，说多加1万元就可以根据购房顺序选产权车位，而车位还未获取预售证，已经涉嫌无证销售变相收取预订款6、涉嫌虚假宣传及欺诈，说3楼有棵树不影响采光，交定金后说保证不了后期的事，说门外消防门跟大门这部分可以私人使用，介绍飘窗赠送，阳台半赠送，开发商会将3个卧室的飘窗打通、客厅阳台封闭，所谓赠送面积是开发商通过偷面积私自改造而来，在广告上大肆以项目到达某一具体参照物的所需时间表示项目位置7涉嫌存在故意隐瞒套内面积情况8涉嫌存在霸王条款及拒绝合同磋商，认认购书约定出卖人已向我出示了五证、合同样本，对合同做了解释和说明，实际未向提醒何处可以查看文件以上已经严重伤害本人购房愿望和合法权益，望有关部门领导能够帮我协调处理，退回购房款2万元。