因房产中介服务及担保服务未开具发票问题已经与在12345平台进行了多次投诉，最初3月要求成都旭日家园房地产经纪有限公司（以下简称家园地产）提供相关经纪服务发票，在成华区税务局工作人员要求下，家园地产的代账公司才勉强答应给开具发票，但是拒绝以担保服务费开具，遭到我方拒绝，并与其进行了多次沟通均未能达成一致意见，近期我母亲来到成华区税务局找相关工作人员进行协调此事，协调后家园地产的代账公司表示相关发票原件及账本已经被谢林洲（公司法人儿子）拿走，只能提供发票的复印件和交接记录，但是拒绝当面交付，只能通过邮寄的方式进行交接，2020.8.30收到该代账公司的快递后发现里面只有发票复印件，与代账公司会计联系，表示他们公司领导拒绝提供交接记录，现在要求家园地产提供发票原件或代账公司提供发票票交接记录，交涉过程中税务局工作人员和代账公司工作人员表示目前联系不上该公司法人方玉花及其儿子谢林洲，通过与谢林洲涉及合同诈骗案办案民警王可警官联系（成华区猛追湾派出所），表示成华区税务局可以公对公的房屋请求猛追湾派出所联系方玉花及谢林洲。

此外，本人近期也曾在12345平台对该公司进行了投诉，系统显示8.22回复该公司已经税务注销，该公司发票问题3月至今未得到解决，且该公司已经涉及民事起诉在成都区行政审批局进行登记预警不能进行注销，即使该公司税务已经注销，成华区税务局有责任及义务帮助群众要回发票或者交接记录，而不是已该公司已经注销进行敷衍了事。