我于2022年7月，在成都东方广场A座29楼，与成都信胜商务信息咨询有限公司签订合同融资贷款，并交一万八千元担保金，该公司承诺15个工作日之内贷不下来款，全额退款。因为疫情原因没有过分催促贷款事宜。7月底，他们说在隔离，8月，他们说公司经营出了问题，已经关门了，可以走退款流程，但是要签了退款协议后三个月内退。我恳请政府给与帮助，讨回血汗钱！我有很多照片，聊天记录，转账记录
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成锦江区公安分局进行调查处理，现将有关情况答复如下：
针对您反映的成都信胜商务信息咨询有限公司诈骗情况，锦官驿派出所楼宇专管民警立即进行核实，经核实该公司已搬离。建议您尽快携带相关证据材料到锦官驿派出所反映情况，或通过司法途径解决此贷款纠纷。
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