【城建 投诉】华庆小区自来水长期频繁爆管严重影响生活来源：问政四川 网友：问政网友  2022-08-22 16:30 已回复

彭州市致和镇华庆小区自来水管道长期爆管，基本一星期就会爆管两次，严重影响生活，已经多次反映问题，但没得到解决。10来年了这期间也换过自来水管道，换过分水阀，等等…但是爆管依旧没有改变。每次反应自来水公司水天气热，但这种情况不是夏天才出现，一年四季都出现。有时候水压会很小。6楼用户连热水器都不能正常使用。望彭州市各位领导能够关注一下。

官方回复

回复单位：彭州市自来水公司来源：问政四川 回复时间：2022-08-25 15:57

“你的留言”我们收到了，你反映的问题彭州市自来水公司回复如下：华庆小区于13年左右完成近两千户用户的分户改造，运行后经常爆管停水维修，造成对小区用户用水的影响。为满足用户用水需求，我司分别于2020年6月和今年8月完成总平及分水器的改造，改造后总平频繁爆管问题得到解决。但今年8月以来，总平又出现爆管问题。分析原因，可能是由于近段时间气温过高，用水量陡然增大，减压阀失调后，造成薄弱管线爆裂。鉴于此，我们将于近日对减压阀进行调试，恢复减压功能，同时对爆管点位进行彻底整改，避免因爆管给您带来的用水不便；以上情况于8月25日与用户沟通，用户表示理解。若您今后有类似用水问题，请拨打我公司24小时客服热线028-962606进行咨询处理，我们将竭诚为您服务。

2022年8月25日