彭州市致和街道华庆小区自来水长期爆管，已经多年，越来越频繁，这期间自来水公司各种改造换水管，换分水阀…但是依旧没有能够解决问题，可谓是越来月严重。一星期基本就要爆管两次。严重影响到生活。而且已经多次反映问题。都没有得到改善解决。
“你的留言”我们收到了，你反映的问题彭州市自来水公司回复如下：华庆小区于13年左右完成近两千户用户的分户改造，运行后经常爆管停水维修，造成对小区用户用水的影响。为满足用户用水需求，我司分别于2020年6月和今年8月完成总平及分水器的改造，改造后总平频繁爆管问题得到解决。但今年8月以来，总平又出现爆管问题。分析原因，可能是由于近段时间气温过高，用水量陡然增大，减压阀失调后，造成薄弱管线爆裂。鉴于此，我们将于近日对减压阀进行调试，恢复减压功能，同时对爆管点位进行彻底整改，避免因爆管给您带来的用水不便；以上情况于8月25日与用户沟通，用户表示理解。若您今后有类似用水问题，请拨打我公司24小时客服热线028-962606进行咨询处理，我们将竭诚为您服务。
2022年8月25日
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