【城建 投诉】小区内自来水管爆管成常态来源：问政四川 网友：问政网友  2022-08-20 16:58 已回复

彭州市致和镇长江路159号华庆小区，自2007年整体搬迁来后，小区内自来水管就长期出现爆管现象，中途还全部换过主水管的，可还是不停的出现爆管情况，可以说是三天两头的爆管，给小区居民带来很大不便。上面视频就是今天上午才修过的地方，下午又爆管了。大家都曾多次向有关部门反映，可一直未得到很好的解决。希望能有主管部门能彻底帮助解决一下这个问题。

官方回复

回复单位：彭州市自来水公司来源：问政四川 回复时间：2022-08-25 15:44

“你的留言”我们收到了，你反映的问题彭州市自来水公司回复如下：我公司人员对你反映的问题进行核实。华庆小区于13年左右完成近两千户用户的分户改造，运行后经常爆管停水维修，造成对小区用户用水的影响。为满足用户用水需求，我司分别于2020年6月和今年8月完成总平及分水器的改造，改造后总平频繁爆管问题得到解决。但今年8月以来，总平又出现爆管问题。分析原因，可能是由于近段时间气温过高，用水量陡然增大，减压阀失调后，造成薄弱管线爆裂。鉴于此，我们将于近日对减压阀进行调试，恢复减压功能，同时对爆管点位进行彻底整改，避免因爆管给您带来的用水不便；以上情况于8月22日与你户沟通，你户表示满意。若您今后有类似用水问题，请拨打我公司24小时客服热线028-962606进行咨询处理，我们将竭诚为您服务。

2022年8月25日