成都市高新区医保电话一直打不通,8月份单位已经正常核定缴费,但还是无法暂停员工医保,显示退费金额不足
来信人: 您好!谢谢您的来信,您所反映的问题,由高新区社区治理和社会保障局进行核实处理,现将有关情况答复如下: 经核实,您咨询“8月无法暂停员工医保,显示退费金额不足”的问题,核实退费金额不足是因您单位员工已使用医保个人账户余额,待您单位员工将已使用的个人账户余额退还后,单位方可操作减员。 以上情况已于2022年8月24日13时57分与您联系告知。