本人之前在成都购买过医保，之前由于回到了现住地上班，公司缴纳医保社保，后面成都的医保账户一直未使用，在辞职未上班期间，自己曾经缴纳了医保，由于失误导致缴纳到成都的医保账户上一共440多，后面打电话咨询说可以去医保办理退费，后面于2021年10月底委托朋友在成都办理退费的事项，医保局说退费将于2-3个月退，后面2022年3月我的退费账户一直未收到此笔款项，于是又打电话联系成华区医医保局给出的解释是当时医保跟社保合并，把我的资料弄掉了，现在重新补办叫我在等2-3个月，本人一直等到2022年7月，告知的账号仍然未收到一笔退款，于是于2022年7月14号上午9点10分拨打成华区医保局电话一直等待接听将近一个小时，10点10分接通，后面告知了医保局工作人员情况，那边给我查找资料了很久。后面又告知我的资料未上传，又说重新给我上传！然后并告知我会再一个月之后把款项退到我的账户上，现在过去已经一个月多了，我的账户上仍然未收到退款！而且第一次去成都委托办理的时候，我所在的成华区医保账户已经注销，请问一下我的这笔退款终究什么时候能退下来？而且也不是什么大笔款项！为什么就是退个费将近快1年，你们的办事效率是否有点低?请给我一个满意的回复？
尊敬的网友：
您好！您所反映的问题，区医保局高度重视，立即责成相关科室进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查，您反映您在2021年7月医保退费一直未到账，我局工作人员已向您解释拨付的时候系统报错，已向运维人员提问处理，处理好后重新为您办理退费事宜。
以上情况已于2022年8月22日下午13:23分，与您联系，您表示满意。
经办人：刘老师
经办人联系电话：84351061
经办科室：成华区医疗保障局综合科
问政四川所有文字、图像、视频，未经授权不得转载
转载事宜请联系四川日报全媒体 联系电话：028-86968654
蜀ICP备12028253号-2 
川公网安备51010402000072号
互联网新闻信息服务许可证编号：51120170001
中国互联网违法和不良信息举报中心：12377
四川省互联网不良与违法信息举报中心：028-962377
