暑袜北一街132号院
对于门卫私自收费一事举报
是从我刚刚来这个小区开始的，开始都是一直给了的，想的都是不容易 可是越来越过分！只要哪怕一次稍微忘了马上发消息让给钱！我寻思我又不欠你的，为什么还理直气壮的要呢？给社区也是打过电话的，根本没有任何规定说开门要给钱，就是自愿给，都是看你年纪大了晚上不容易这几个月也就一直给你，现在还好啦直接就是要！今天晚上出去我说了这次不给，然后直接说那不可能给你开门别出去了！他门卫什么时候这么大的权利了？社会打过电话说会管这都两个月了还是一样而且越来越过分！很多时候都是出去进来不到两分钟就买个水，但是回来也是不给钱不行，真心希望能管管吧！现在已经是每个人出去回来必须给他钱了！每个月他是领了工资的啊 开门本来就是他的义务！现在每个月还在我们这些住户上面搞钱？就我一个人每个月和我媳妇都是几百块 不说这么多人他要收多少？快管管吧 不给钱不让出不让回了
网友：
您好！谢谢您的留言，您所反映的问题，锦江区高度重视，立即责成书院街街道办事处进行调查处理，现将有关情况答复如下：
暑袜北一街132号属老旧院落，由院委会进行日常管理。根据院落自治管理办法规定：早上6点30分开门，晚上11点30分关门，其他时间段若有进出需要，由门卫收取2元/次开门费作为劳务补贴。社区工作人员与家委会人员进行了交流，要求家委会加强对门卫的管理，对收取开门费的住户做好解释工作。社区也会协助院落居民做好自治管理工作。
2022年8月19日下午13时17分，华兴街社区工作人员电话联系您，告知您处理情况，您表示已知悉。如您对我们的服务态度及答复结果有异议，请您致电询问了解：028—86748734。感谢您对我们工作的支持和理解。
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