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三农 求助】四川强胜鑫农业科技有限公司虚假宣传来源:问政四川 网友:问政网友  2022-08-17 21:27 已回复

本人2022年三月二十一号在抖音上遇到四川省成都新都区强盛鑫农业科技有限公司 ,于四月十八号向贵公司购买蛋白虫加转让技术费12800元,拿回来4月19日公司里面都没有人主动联系我怎么去养殖虫子,我就看见盆子里面有虫子软的还有委缩的,我就连忙联系公司里面的人跟我说是虫子坐车晕了,也没有叫我如何去处置,就这样下去,隔三差五的虫子就慢慢的死掉了,在这期间都是我主动联系公司,公司的人从来不主动联系我的,养期间以语音模式教养,有时发信息告知情况时,对方师傅要嘛不回要嘛第二天才回复!还有那个技术员一直都在说他忙,还叫我不要经常去打扰他,就这样对于一个从未养殖过蛋白虫的小白来说,压力大且不知如何处理!到5月7号虫子大部份死掉所剩无几,给公司反应后,然后我叫公司补发蛋白虫,后来公司里面叫我出了两百块钱运费从快递过来的,我接到快递拿回家打开看虫子就死了一半,公司公司从来不跟我说你接到虫子怎么处置?我联系那公司里面的人,他都在说忙,一直忙,后来没过几天补发的过来的虫子也死掉了,养到至今己有足二个月!不见一条幼虫!当初连系时说只须二个半月(75天左右)养殖期间负责人说蛋白虫需要补营养,叫我买他公司里面的营养粉1500块钱一组。该公司从未主动连糸,每次发现问题就告诉时,不即时回复,次曰回复就说忙为借口等等!由此可见该公司所做所为与未交钱连系时,所有的事都不对板!属欺骗行为,现本人要求该公司退款及补尝我的损失!为此本人在此承诺以上所述句句属实

官方回复

回复单位:新都区政务服务管理和网络理政办来源:问政四川 回复时间:2022-08-26 15:12

网友:您好!
来信已收悉,即转新繁街道办事处进行办理,现回复如下:
经查,新繁街道农业服务中心工作人员从您以及四川强胜鑫农业科技有限公司处了解到,前期双方曾就蛋白虫养殖问题进行过沟通交流,四川强胜鑫农业科技有限公司工作人员也对您进行过相关技术指导。关于您提出的“要求该公司退款及补偿”问题,四川强胜鑫农业科技有限公司相关工作人员表示,暂未收到您的诉求。关于此类经济纠纷,建议双方本着诚实信用原则进行友好协商解决。协商不成,建议您通过司法途径维护自身权益。8月24日上午,新繁街道农业服务中心工作人员再次与您进行联系沟通。
以上情况新繁街道农业服务中心已于2022年8月24日与您联系,并告知您。若您有疑问,可直接到新繁街道农业服务中心进行咨询投诉。 
感谢您对新都区工作支持与理解!
此复。

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