【旅游 投诉】银饰包治百病来源：问政四川 网友：问政网友  2022-08-17 08:11 已回复

8月15日早上7点30集合开始去摩梭人扎实娜姆家家访，然后直接带到摩梭村落的屋子里去后就关上门，不准出去，不准拍照，说他们是公社制，如果出去被村长看到会扣她公分，她是村里文化比较高，普通话讲得比较好的人，所以被村里选为导游，然后开始讲了一会儿摩梭文化，讲到后来就开始推荐银腰带，银梳子，银碗筷，杯子，银手镯等。然后拿银子在肩膀刮了几下，变黑了，就说你身体湿寒重。银饰加鸡蛋葱姜蒜可以祛风湿、治胃病，还说身上有湿气鸡蛋就会变黑，用银碗给小孩喝水孩子不会生病，还有很贵的银腰带带了不会得妇科病，不会宫寒等，银梳子梳头没有白发还能刮痧，在黑屋子洗脑后，扎实娜姆带我们去购买银饰，我想着帮妈妈买了银梳子，她说能治白发和刮痧还能提拉脸部，她利用了别人的善良和孝心，把银饰吹嘘成了神药。
之后在旅游大巴上醒悟，经过多方渠道了解，结果发现真的被骗了，上当受骗人和投诉还不少。价格不清楚多少钱一克，上面写着共七十克共计1682元。比市场价高出很多，所以恳求政府部门为我做主，能够退货退款等费用。

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回复单位：凉山州12345政务服务便民热线来源：问政四川 回复时间：2022-08-19 11:52

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官方回复

回复单位：盐源县市场监督管理局来源：问政四川 回复时间：2022-09-01 15:56

先生/女士：
您好！您的留言已收悉，现回复如下：
我局收到您在12345州长公开电话“反映银饰包治百病”的投诉后，高度重视，立即组织执法人员与您取得联系，经电话了解，您与经营者已自行达成和解，由经营者为您退货退款。
感谢您对政府工作的理解和支持！
联系人：杨子健
联系电话：0834-6364268
盐源县市场监督管理局    
2022年8月25日