7-8月的医保一直显示未到账，但是公司又说是正常缴纳，不知道什么问题，成华区封医保电话一直打不进去
尊敬的网友：
您好！您所反映的问题，区医保局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
经调查,您是成华区城镇职工参保人员，咨询2022年7-8月医保显示未到账，我局工作人员电话联系您时您已处理完毕。关于您反映我局电话未接通的情况，84397156、84350563是成华区医疗保障事务中心对外的公开电话，咨询量很大，若一时未接通成功，请稍后重试。我局已经及时和电信公司沟通，优化排队等待设置，后期尽量避免电话接听等待时间过长。我局已新增89109932咨询电话，您可以拨打该电话进行医保咨询。
我局工作人员于2022年8月17日下午16:17分与您取得联系，您对我们的解释完全清楚，表示满意。
成华区医疗保障局
2022年8月18日
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