尊敬的区领导，您好！我是三家镇的一位市民，近期三家镇三天两头的停电，时常停水（据说是因为电力不足，抽不上水），有时从下午停到晚上十一点多才恢复供电，这个时段是一天当中最热的时段，坐着不动就流汗，室外的温度非常之高，再加上最近持续高温，即便到了晚上，屋里依然到处都是滚烫的，整个房屋里酷似岩浆，坐在里面像蒸桑拿，睡也睡不着，电子产品也没法充电，更是让人感到很烦躁。如果可以，希望能恢复三家镇的供电，或者将停电时段调整一下，如若不能也希望可以告知缘由。
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网友，您好！您的留言收悉。相关问题正在核实，请您耐心等待，感谢您的理解与支持！
网友：您好！
您的留言已收悉，明星公司高度重视，现将相关情况回复如下：
经现场调查核实，您所在地由 “35千伏三家变电站”的“10千伏三场线”供电。2022年8月以来，因持续高温天气，变电站设备长期处于高温高负荷运行导致设备发生故障停电。在故障发生后，明星公司工作人员均在第一时间与村委会联系沟通，并在各村微信群进行了通知，对村民提出的问题也及时给予了解释答复。同时，明星公司第一时间做出应急响应，组织工作人员全力进行抢修作业，以最快的速度排查、处理故障并恢复了供电。
今后，明星公司将加强设备运行维护，减少故障停电，提高供电可靠性。
感谢您对我司工作的理解和支持！
四川明星电力股份有限公司
2022年8月25日
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